Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für www.digitalhero.agency

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Stand: [19.03.2025]

1. Verantwortlicher

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Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG):

Timo Niedling
Digital Hero Agency
[Adresse gemäß Impressum]
E-Mail: timo@digitalhero.agency

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2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

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Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des BDSG ausschließlich im erforderlichen Umfang für die Erbringung unserer Leistungen und den Betrieb unserer Website.

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3. Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
  • Inhaltsdaten (Formulareingaben)
  • Zahlungsdaten
  • Beschäftigtendaten
  • Vertragsdaten
  • Protokolldaten (Serverlogs)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Geräteinformationen)
  • Ton- und Bild-/Videoaufnahmen
  • Event-Daten
  • Leistung- und Verhaltensdaten
  • Bewerberdaten

4. Zwecke der Datenverarbeitung

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen (KI-Beratung, Schulungen)
  • Kundenkommunikation
  • Marketing und Werbung (Google Ads)
  • Automatisierung interner Prozesse
  • Direktmarketing und Zielgruppenbildung
  • Reichweiten- und Konversionsmessung
  • Nutzung externer KI-Dienste (OpenAI, Azure OpenAI, Mistral, Claude, Gemini)
  • Telefonische Kontaktaufnahme mittels Telefon-KI (Centrals.ai)
  • Sicherheit und Optimierung der Website
  • Büro- und Organisationsverfahren
  • Finanz- und Zahlungsmanagement (Lexoffice, Stripe)
  • Öffentlichkeitsarbeit und Absatzförderung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

6. Webhosting (Webflow)

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Unsere Website wird mit Webflow gehostet. Webflow verarbeitet Meta-Daten zur Bereitstellung der Website. Datenübertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (USA). Details: https://webflow.com/legal/privacy

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7. Kontaktaufnahme

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Ihre Kontaktinformationen werden gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung oder Vertragserfüllung.

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8. Automatisierung (Make.com & N8N)

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Wir nutzen Make.com und N8N zur Automatisierung interner Abläufe. N8N wird auf Servern bei Netcup in Deutschland betrieben.

9. Datenspeicherung mit Supabase

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Supabase verarbeitet Ihre Daten innerhalb der EU. Details:

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10. Externe KI-Dienste (OpenAI, Azure OpenAI, Mistral, Claude, Gemini)

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Ihre Daten können zur Servicebereitstellung an KI-Dienste übermittelt werden:

11. Telefon-KI (Centrals.ai)

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Centrals.ai verarbeitet Ihre Kontaktdaten für telefonische Kommunikation. Details:

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12. Google Ads

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Wir verwenden Google Ads zur gezielten Bewerbung unserer Leistungen. Details:

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13. Newsletter (Brevo)

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Für Newsletter verwenden wir Brevo. Details: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

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14. YouTube

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YouTube-Videos können auf der Website eingebunden sein. Details:

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15. Finanz- und Zahlungsdienste (Lexoffice, Stripe, DATEV)

16. Datenübermittlung in Drittländer

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Einige Anbieter (Webflow, OpenAI, Azure, Google, YouTube, Mistral, Claude, Gemini, Centrals.ai) übertragen Daten in Drittländer (z.B. USA). Dies erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework).

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17. Sicherheitsmaßnahmen

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Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen wie SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten ein.

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18. Speicherfristen und Löschung

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Daten werden gespeichert, solange notwendig bzw. gesetzlich vorgeschrieben, danach werden sie gelöscht.

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19. Rechte der betroffenen Personen

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Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf Ihrer Einwilligung. Kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail.

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20. Beschwerderecht

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Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

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21. Änderungen der Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert und auf unserer Website veröffentlicht.

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